Exclusão de Dados
Instruções de remoção (LGPD & Facebook Compliance)
No Aquela Prova, você tem controle total sobre seus dados. Conforme as políticas do Facebook e a LGPD, fornecemos as seguintes opções para excluir suas informações.
1Exclusão Automática via Painel
A maneira mais rápida de excluir seus dados é através da sua área de aluno:
- Faça login em sua conta no Aquela Prova.
- Vá até as Configurações da Conta (ícone de engrenagem).
- Role até o final da página e clique no botão Excluir Minha Conta.
- Confirme a operação. Seus dados serão agendados para exclusão definitiva e removidos de nossos servidores em até 24 horas.
2Solicitação via E-mail
Se você não conseguir acessar sua conta ou desejar que façamos a remoção manualmente:
Envie um e-mail para nosso encarregado de dados (DPO):
privacidade@aquelaprova.comAssunto: Solicitação de Exclusão de Dados (LGPD)
3Quais dados são removidos?
Ao processar a exclusão, removemos permanentemente:
- Perfil e E-mail
- Histórico de Simulados
- Dados de Desempenho
- Vinculação Social (Facebook/Google)
Nota: Logs de transações financeiras podem ser mantidos por períodos determinados em lei para fins fiscais e de auditoria.